دلایل روشن نشدن پکیج و روش‌های رفع آن
پکیج دیواری یکی از رایج‌ترین و پرکاربردترین سیستم‌های گرمایشی در خانه‌ها و آپارتمان‌هاست که وظیفه تأمین آب گرم مصرفی و گرمایش محیط را به‌عهده دارد. با وجود کیفیت بالای دستگاه‌های مدرن، گاهی کاربران با مشکلی نسبتاً رایج روبه‌رو می‌شوند: پکیج روشن نمی‌شود! این مشکل ممکن است در فصل سرما موجب اختلال جدی در زندگی روزمره شود.
در ادامع به مهم‌ترین دلایل روشن نشدن پکیج و روش‌های کاربردی برای رفع آن می‌پردازیم. دانستن این موارد، هم به شما در عیب‌یابی اولیه کمک می‌کند و هم در صرفه‌جویی هزینه تعمیرات مؤثر است.
· قطع بودن برق یا گاز
دلیل:
- پکیج برای روشن شدن به برق و گاز نیاز دارد. در صورت قطع بودن هر یک از این موارد، دستگاه روشن نمی‌شود.
راه حل:
- بررسی کنید دستگاه به برق وصل است و پریز سالم است.
- در صورت وجود محافظ برق، آن را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید.
- مطمئن شوید شیر گاز باز است و فشار گاز کافی است.
· افت فشار آب در سیستم پکیج
دلیل:
اگر فشار آب در سیستم کمتر از حد مجاز (معمولاً کمتر از ۱ بار) باشد، پکیج روشن نمی‌شود. فشار پایین باعث فعال شدن سیستم ایمنی و جلوگیری از راه‌اندازی مشعل می‌شود.
راه حل:
- به گیج (نشانگر فشار) روی پنل پکیج نگاه کنید.
- در صورت پایین بودن، با باز کردن شیر پرکن، فشار را تا حدود ۱.۵ بار افزایش دهید.
- پس از رسیدن فشار به سطح مناسب، شیر پرکن را ببندید.
· وجود هوا در لوله‌ها یا رادیاتورها
دلیل:
- هواگرفتگی در لوله‌ها یا رادیاتورها مانع گردش صحیح آب شده و ممکن است از روشن شدن پکیج جلوگیری کند.
راه حل:
- رادیاتورها را هواگیری کنید. برای این کار از شیر مخصوص هواگیری در کنار رادیاتور استفاده کنید.
- مطمئن شوید هوا به‌طور کامل تخلیه شده و فشار سیستم پس از هواگیری متعادل است.
· خرابی ترموستات یا سنسور دما
دلیل:
- ترموستات‌ها یا سنسورهای دما وظیفه تنظیم عملکرد دستگاه بر اساس دمای آب و محیط را دارند. خرابی یا اختلال در عملکرد آن‌ها باعث جلوگیری از روشن شدن مشعل می‌شود.
راه حل:
- اگر دمای آب خیلی بالاست و دستگاه خاموش مانده، منتظر بمانید تا خنک شود.
- در صورت تداوم مشکل، نیاز به بررسی و تعویض سنسور یا ترموستات توسط تکنسین وجود دارد.
· یخ‌زدگی لوله‌ها (در مناطق سردسیر)
دلیل:
- در فصل زمستان، اگر لوله‌های پکیج یا آب‌رسانی در فضای باز باشند، ممکن است دچار یخ‌زدگی شوند و از ورود آب به سیستم جلوگیری کنند.
راه حل:
- لوله‌ها را بررسی کرده و در صورت یخ‌زدگی، به‌آرامی با سشوار یا پارچه گرم، یخ آن‌ها را ذوب کنید.
- از عایق مناسب برای لوله‌ها در هوای سرد استفاده کنید.
· خرابی برد الکترونیکی
دلیل:
- برد الکترونیکی مانند مغز پکیج عمل می‌کند. در صورت بروز مشکل در برد، دستگاه قادر به انجام هیچ‌گونه عملیاتی نخواهد بود و معمولاً هیچ واکنشی به روشن کردن نشان نمی‌دهد.
راه حل:
- این مورد نیاز به بررسی تخصصی دارد.
- در صورت مشکوک بودن به برد، از تعمیرکار مجاز برای تست و تعویض قطعه کمک بگیرید.
· گیر کردن یا خرابی پمپ سیرکولاسیون
دلیل:
- پمپ گردش آب نقش کلیدی در عملکرد پکیج دارد. اگر پمپ گیر کرده یا سوخته باشد، دستگاه روشن نمی‌شود یا بلافاصله خاموش می‌شود.
راه حل:
- صدای غیرعادی از پمپ یا عدم گردش آب در رادیاتورها نشانه مشکل در پمپ است.
- این مورد نیز نیاز به بررسی و تعمیر توسط متخصص دارد.
· خطا یا ارور در سیستم
دلیل:
- پکیج‌های دیجیتال دارای نمایشگر ارور هستند. گاهی روشن نشدن پکیج به دلیل وجود خطای سیستمی است که به‌صورت کد نمایش داده می‌شود.
راه حل:
- کد خطا را از روی نمایشگر بخوانید.
- دفترچه راهنمای دستگاه را بررسی کنید تا معنی کد را پیدا کنید.
- در صورت نیاز، خطا را ریست کرده یا با تعمیرکار تماس بگیرید.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیرید؟
اگر پس از بررسی موارد بالا، پکیج همچنان روشن نمی‌شود یا ارورهایی دریافت می‌کنید که قابل رفع نیستند، بهتر است از تکنسین مجاز و متخصص کمک بگیرید. تلاش برای تعمیر بدون دانش فنی، ممکن است باعث آسیب بیشتر به دستگاه شود یا ایمنی خانه را به خطر بیندازد. متخصصان فروشگاه شفائی همواره همراه شما هستند تا در هر مرحله، از انتخاب تا رفع مشکلات فنی، پشتیبان‌تان باشند.
جمع‌بندی
روشن نشدن پکیج دیواری می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از مشکلات ساده‌ای مانند قطعی برق یا افت فشار آب گرفته تا خرابی قطعات فنی مانند برد یا سنسورها. آشنایی با این دلایل، به شما کمک می‌کند قبل از تماس با تعمیرکار، عیب‌یابی اولیه را انجام دهید و در بسیاری از موارد مشکل را بدون هزینه اضافی رفع کنید.
در نهایت، انجام سرویس دوره‌ای پکیج و رسیدگی به آن، بهترین راه برای جلوگیری از بروز این مشکلات در آینده است.